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Preguntas Frecuentes
¿Pueden ayudarme si es mi primera importación?
Sí. Te guiamos paso a paso desde el origen: qué información necesitas, cómo cotizar, qué documentos se requieren y cómo avanza la operación hasta la entrega final.
¿Qué información necesitan para cotizar?
Con lo básico podemos empezar: producto, país de origen, destino, medidas/peso estimado, cantidad y fecha objetivo. Si tienes proforma o cotización del proveedor, mejor.
¿Cuánto demora una importación?
Depende del origen, modalidad (marítimo/aéreo/terrestre), disponibilidad y procesos de aduana. En la cotización te damos un estimado realista y las variables que pueden afectar el plazo.
¿Trabajan por vía marítima, aérea y terrestre?
Sí. Elegimos la modalidad según urgencia, presupuesto y tipo de carga. También te explicamos pros y contras de cada alternativa.
¿Ustedes pueden comprar por mí en el extranjero?
Sí. Podemos apoyarte en compra internacional: validación de proveedor, revisión de condiciones (Incoterm, forma de pago, plazos) y preparación del proceso para embarque y aduana.
¿Qué documentos son los más importantes para aduana?
Te acompañamos en la gestión y resolución. Lo importante es prevenir: por eso revisamos documentación y requisitos antes para reducir riesgos de retraso.
¿Puedo importar si no tengo experiencia con Incoterms?
Sí. Te lo explicamos en simple y te ayudamos a elegir el Incoterm correcto para evitar costos sorpresa y entender quién paga qué en cada etapa.
¿Qué pasa si hay observaciones o problemas en aduana?
Te acompañamos en la gestión y resolución. Lo importante es prevenir: por eso revisamos documentación y requisitos antes para reducir riesgos de retraso.
¿Listo para cotizar tu operación?
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